Política de privacidad

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Esta Política de Privacidad y la Política de Cookies (conjuntamente, la «Política de Privacidad») rigen la forma en que Libra Mobile (el «Sitio Web») utiliza la información que recoge en el Sitio Web.

La información que figura a continuación tiene por objeto ayudar a los usuarios a comprender las políticas de protección de la privacidad de la Empresa en el sitio web. Esta Política de Privacidad explica la información que la Empresa recopila sobre los usuarios, los fines para los que la Empresa recopila la información, cómo puede utilizarla la Empresa, con qué terceros puede compartirla la Empresa y cómo maneja y salvaguarda la Empresa la información.

La información facilitada por el usuario se proporciona voluntariamente y con su consentimiento, y no debido a ninguna obligación legal. La información será almacenada en la base de datos de la Empresa para los fines detallados en esta Política de Privacidad. Al utilizar el sitio web y/o los servicios ofrecidos por la Empresa en el sitio web, el usuario acepta esta Política de Privacidad y que su información sea almacenada y gestionada como se describe. El uso de la información de la base de datos se hará de acuerdo con esta Política de Privacidad o la legislación aplicable, para los fines que se detallan a continuación.

Esta Política de Privacidad está redactada en lenguaje masculino sólo por comodidad y debe interpretarse que se dirige a todos los géneros por igual.

1. ¿Qué es la información?

En esta política, «Información» se refiere a cualquier información recopilada por la Empresa o proporcionada por el usuario o su representante durante el uso del sitio web o de sus servicios por parte del usuario. Esto incluye la información que identifica al usuario y que está protegida por las leyes de privacidad aplicables.

2. Fuentes de información recogidas por el Sitio Web

2.1 Información proporcionada por el usuario, incluso en relación con la compra de productos en el sitio web.
2.2 Información recibida por la Empresa relacionada con los servicios ofrecidos a través del sitio web.
2.3 Cuando el usuario se suscribe al boletín de noticias de la Empresa.
2.4 Cuando el usuario se une al programa de fidelización de clientes.
2.5 Información obtenida a través de las interacciones del usuario con el sitio web.

3. Información recogida sobre el usuario

La Empresa puede recopilar la siguiente información sobre los usuarios:

3.1 Nombre completo, datos de contacto (teléfono, móvil, correo electrónico), dirección.
3.2 Datos e historial de compras en el sitio web.
3.3 Preferencias del usuario, incluido el interés por categorías de productos y los motivos del interés.
3.4 Registros de comunicaciones recibidas por el usuario.
3.5 Cualquier información adicional proporcionada por el usuario o recopilada en relación con la interacción del usuario con el sitio web o los servicios.
3.6 Información no identificable recopilada durante el uso de las plataformas de la Empresa, según se detalla en la Política de Cookies (véase la Sección 10).

4. ¿Por qué recoge información el Sitio Web?

La Empresa recopila información con fines como:

4.1 Prestación de servicios ofrecidos por la Empresa o sus representantes.
4.2 Operar y gestionar el sitio web, incluyendo el marketing y la promoción de productos.
4.3 Facilitar las transacciones en el sitio web.
4.4 Desarrollar y mantener el sitio web.
4.5 Supervisar la actividad de los usuarios para el mantenimiento del sitio.
4.6 Mejorar la calidad del servicio.
4.7 Comunicarse con los usuarios.
4.8 Realizar análisis de datos, incluidos informes estadísticos.
4.9 Realización de investigaciones y encuestas a los usuarios.
4.10 Ofrecer anuncios específicos basados en las preferencias del usuario.
4.11 Comercializar productos, incluso mediante publicidad en línea.
4.12 Envío de contenidos promocionales por vía electrónica.
4.13 Para fines de marketing directo, tal y como se define en la ley.
4.14 Uso interno de la empresa.
4.15 Protección frente a reclamaciones o disputas legales.
4.16 Hacer cumplir las Condiciones de Uso y esta Política de Privacidad.
4.17 Cumplir los requisitos legales.

5. Compartir información

5.1 La Empresa no compartirá información con terceros excepto en los casos detallados en esta Política de Privacidad.

5.2 Compartirá información relevante y proporcional para fines claramente definidos y legítimos.

5.3 La información puede compartirse con terceros, como:

  • Proveedores de servicios informáticos y de seguridad.
  • Proveedores de servicios de procesamiento y almacenamiento de pagos.
  • Empresas de marketing y encuestas.
  • Asesores jurídicos y profesionales.

5.4 La información puede transferirse internacionalmente. Los usuarios consienten dichas transferencias al utilizar el sitio web.

6. Seguridad de la información

La Empresa emplea medidas estándar del sector para proteger los datos. Sin embargo, la transmisión de datos por Internet no es totalmente segura, y los usuarios facilitan la información por su cuenta y riesgo.

7. Limitación de responsabilidad

La Empresa no se hace responsable de los daños directos o indirectos derivados del tratamiento de la información por parte de terceros proveedores de servicios.

8. Período de conservación

La información se conserva sólo lo necesario para los fines descritos, a menos que la ley exija lo contrario.

9. Información sobre otros

Los usuarios que faciliten información sobre otras personas deben obtener su consentimiento e informarles sobre esta política.

10. Cookies

El sitio web utiliza cookies para diversos fines, tal y como se detalla en la Política de Cookies.

11. Derechos de acceso y rectificación

Los usuarios pueden solicitar acceso o correcciones de su información a través de los datos de contacto que figuran en la Sección 15.

12. Cambios en la Política

La Empresa puede modificar esta política a su discreción, y la versión actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del sitio web implica la aceptación de la política revisada.

13. Varios

Los usuarios no pueden transferir a otros los derechos u obligaciones derivados de esta política.

14. Contacta con

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política, ponte en contacto con nosotros en support@libramobile.com

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